Nettikasinoilla ahkerasti käyvät pelaajat tietävät, että useimmat kasinot vaativat pelaajia lähettämään dokumentteja tilin varmistamiseksi. Käytäntö voi kuitenkin hämmentää erityisesti uusia pelaajia, jotka eivät ole tähän vielä tottuneet. Kasinot saattavat vaatia hyvin henkilökohtaisia tietoja, ja sinun täytyy lähettää valokuvia henkilöllisyystodistuksestasi, tiliotteistasi, laskuistasi jne.

Tätä ei pidä pelästyä — kyse on turvallisuudesta. Tässä artikkelissa kerromme, miksi kasinot näin tekevät, ja miten sinun tulee toimia. Annamme myös muita vinkkejä turvalliseen pelaamiseen.

Miksi nettikasino vaatii minulta dokumentteja?

Nettikasinot vaativat käyttäjiltään pelitilin luonnin ohessa dokumentteja turvallisuussyistä.

Vaatimalla käyttäjiltään tarkat tiedot ja dokumentit, nettikasino varmistuu käyttäjän henkilöllisyydestä. Tämän avulla nettikasino pystyy valvomaan, että vain tilin oikea omistaja käyttää sitä ja sen rahoja.

Jos nettikasino ei tietäisi käyttäjistään mitään, se mahdollistaisi rahojen väärinkäytön. Miten?

Esimerkki: jos joku ulkopuolinen pääsee käsiksi pelitiliisi, hän saattaa yrittää siirtää rahojasi omalle pankkitililleen. Mutta koska kasino tietää sinun tilinumerosi, se ei suostu siirtämään rahoja tuntemattomalle pankkitilille.

Tällä tavalla dokumentit suojaavat myös omia rahojasi. Laajemmin niillä estetään rahanpesua ja muita väärinkäytöksiä.

Nettikasinoja valvovat viranomaiset edellyttävät, että dokumentteja pyydetään. Vain pikakasinot tekevät tästä poikkeuksen, sillä ne hyödyntävät Trustlyn kaltaisia maksunvälittäjiä, jotka tarkistavat asiakkaan tiedot kasinon puolesta.

Millaisia dokumentteja kasino voi vaatia?

Kasino vaatii tyypillisesti kopioita tai valokuvia seuraavista dokumenteista:

Riippuu hieman kasinosta, mitä se täsmälleen ottaen vaatii. Kaikki laillisesti toimivat nettikasinot (paitsi jotkut pikakasinot) kuitenkin vaativat ainakin henkilöllisyystodistuksen sekä jonkin todisteen osoitteestasi.

Henkilöllisyystodistukseksi kelpaa passi, henkilökortti, ajokortti tai muu virallinen henkilöllisyystodistus. Joudut toimittamaan siitä valokuvan (korteista molemmat puolet).

Tiliote voi todistaa osoitteesi, sillä se näkyy siinä. Sähköinen PDF-versio yleensä riittää. Osoitteen voi todistaa myös kuvalla esimerkiksi vesi- tai sähkölaskusta, joka on sinun nimelläsi ja osoitteessasi.

Jos käytät pankkikorttia rahansiirtoihin, toimita kuvat siitä. Jos nettilompakkoa, lähetä siitä kuvakaappaukset.

Kuinka suojaan tietoni kun lähetän dokumentteja?

Kun kasino pyytää sinua lähettämään pankkikorttisi numerosarjan ja muita henkilökohtaisia tietoja, saatat kavahtaa tätä. Älä pelästy — se on normaali toimenpide. Kyseessä ei ole tietojesi varastaminen, vaan päin vastoin turvallisuuteen tähtäävä toimenpide.

Voit kuitenkin tehdä lisätoimenpiteitä varmistaaksesi, ettei kukaan ulkopuolinenkaan taho pääse hyötymään tiedoistasi.

Kun lähetät kuvan pankkikortistasi ja annat sen tiedot, sinun ei tarvitse antaa kaikkia tietoja. Korttisi numerosta riittävät ensimmäiset kuusi ja viimeiset neljä numeroa. Voit siis antaa sen muodossa: 123456XXXXXX1234. Ottamastasi valokuvasta voit sutata keskimmäiset numerot. Samoin sinun ei tarvitse antaa kortin toisella puolella olevaa turvakoodia eli CVC-numeroa. Voit myös sutata sen kuvassa.

Kaikki valokuvat ja tiedot on paras lähettää käyttäen kasinon omaa nettisivua. Siellä on normaalisti mahdollisuus ladata dokumentit suoraan kasinolle ja antaa tiedot. Jos tätä mahdollisuutta ei ole, annetaan yleensä sähköpostiosoite. Sähköpostitse tietojen lähettäminen on myös lähtökohtaisesti turvallista: muista vain huolehtia omasta sähköpostistasi, eli ettet anna kenenkään muun päästä sähköpostiisi käsiksi.

Kun toimit näin, saa kasino kaikki tarvittavat tiedot varmistaakseen sekä sinun että kasinon turvallisuuden, ja samalla voit olla hyvillä mielin siitä, ettet antanut mitään ylimääräistä tietoa, eivätkä ulkopuoliset tahot pääse tietoihisi käsiksi.

Onko pelitilin käyttö turvallista?

Uhkapelaamiseen liittyy monesti pelkoja turvallisuusongelmista — onhan totta, että osa alan sivustoista on vähintäänkin epäilyttävän oloisia.

Hyvä uutinen on, että suurin osa toimijoista on täysin asiallisia, ja useimmilla nettikasinoilla pelaaminen on turvallista. Kuitenkin johtuen sekä huijarikasinoista, että myös kaiken maailman hakkereista ja muista roistoista, on sinun syytä tuntea muutama perusasia turvallisesta pelaamisesta. Kasinojen vaatimat dokumentit osaltaan lisäävät turvallisuuttasi, mutta on myös muita asioita joita voit itse tehdä huolehtiaksesi turvallisuudestasi. Katsotaanpa ne läpi.

Miten pidän uhkapelitilini suojattuna?

Jotta pelitilisi pysyy suojattuna ja kukaan ulkopuolinen ei siihen pääse käsiksi, sinun on muistettava seuraavat asiat:

Lähtökohta on se, että pelaat vain luotettavilla kasinoilla ja seuraat meidän vinkit nettikasinoilla pelaamiseen. Epäluotettavia nettikasinoita on valitettavasti niitäkin. Valitse kasino huolella: tarkista, onko se saanut hyvät arvostelut netissä. Tarkista myös, että sillä on asianmukainen lisenssi (esimerkiksi Maltan lisenssi on hyvä, myös muut EU-maiden lisenssit ovat hyviä) ja että kasinon tiedot ovat selkeästi esillä sen sivustolla. Myös yhteystiedot ja asiakaspalvelu on syytä olla kunnossa.

Salasana on kriittisen tärkeä turvallisuuden kannalta, jotta kukaan ei pysty arvaamaan tai hakkeroimaan sitä. Käytä siis vahvaa salasanaa: sekamelska numeroita, kirjaimia ja merkkejä. Kunhan muistat sen! Hyvä keino onkin käyttää ns. password manageria eli salasanamanageria, joka luo ja säilyttää vahvoja salasanoja puolestasi. Hyviä ilmaisiakin password managereita on nykyään paljon. Esimerkiksi Google tarjoaa sellaisen automaattisesti Google-tilin yhteydessä, joten jos sinulla on Gmail-sähköpostiosoite tai Android-puhelin, niin voit käyttää Googlen salasanamanageria.

Kaksivaiheinen tunnistautuminen tai kirjautuminen tarkoittaa, että kirjautumisen yhteydessä sinun tulee salasanan lisäksi antaa toinen koodi. Saat koodin esimerkiksi puhelimeesi jokaisen kirjautumisen yhteydessä. Tämä lisää turvallisuuttasi.

On tärkeää, että kirjaudut ulos lopetettuasi pelaamisen. Jos jätät pelitilisi auki, on riski, että joku muu pääsee tilillesi. Erityisesti jos käytät jonkun toisen tietokonetta tai puhelinta pelaamiseen, on tämä riski suuri: kuka tahansa joka konetta käyttää, pääsee tilillesi. Kuitenkin myös omalla koneella tai puhelimella pelatessa kannattaa kirjautua aina ulos, jotta jos vahingossa joku muu pääsee laitteellesi hetkeksi, tai laitteesi vaikka varastetaan, eivät he pääse kuitenkaan tilillesi.

Muista myös varoa kalastelua eli phishingiä. Kalastelulla tarkoitetaan sitä, että huijarit yrittävät huijata sinua antamaan kirjautumistietosi esimerkiksi esittämällä kasinon henkilökuntaa. Muista, että sinun ei koskaan tule antaa salasanaasi kellekään: kasinon ei koskaan tulisi pyytää sitä. Jos kasino väittää, että he tarvitsevat salasanaasi esimerkiksi johonkin turvallisuussyyhyn vedoten, sinun on syytä epäillä, että kyseinen taho vain esittää olevansa kasinon edustaja tai yrittää jotain huijausta. Vielä kerran: älä koskaan anna salasanaasi kellekään.

Mitä eroa on käyttämättömällä ja passiivisella pelitilillä?

Jos et kirjaudu pelitilillesi sisään pitkään aikaan, alkaa kasino tehdä toimenpiteitä. Pitkään käyttämättä olleesta pelitilistä koituu sinulle maksuja.

Mikäli pelitilisi on käyttämättä (eli et kirjaudu sisään kertaakaan) 12 kuukautta, alkaa kasino periä sinulta 5€ kuukausittaista tilin hallintomaksua. Raha veloitetaan pelitilin saldosta. Kun kirjaudut tilille uudestaan, loppuu tämä veloitus.

Jos tilisi on käyttämättä yli 30 kuukautta, palauttaa kasino tililläsi olevan saldon sinulle. Jos sinua ei saada tavoitettua tässä tilanteessa, palautuvat rahat asianmukaiselle viranomaiselle.

Käytännössä kannattaa siis huolehtia, ettei pelitili unohdu käyttämättömäksi. Jos päätät, ettet enää halua pelata sivustolla, kannattaa rahat kotiuttaa ja tili sulkea. Jos muistat, että sinulla on jäänyt jollekin sivustolle tili käyttämättömäksi, mene heti kirjautumaan sinne ja tarkasta tilanne: tarpeen vaatiessa ota yhteyttä asiakaspalveluun, jotta tiedät, mikä tilanne.

Yhteenveto

Nettikasinot vaativat käyttäjiään yleensä lähettämään monia henkilökohtaisia dokumentteja rekisteröitymisen yhteydessä. Kasinot mm. pyytävät valokuvia henkilöllisyystodistuksesta ja pankkikortistasi, tiliotteita sekä todisteita osoitteestasi kuten esim. vesi- tai sähkölaskua. Joillain pikakasinoilla dokumentteja tosin ei vaadita.

Kaiken tämän kasinot tekevät turvallisuuden tähden. Näillä toimenpiteillä kasino varmistaa, että rahaliikenne toimii oikein, eikä väärinkäytöksiä synny. Myös oma turvallisuutesi paranee tämän myötä, kun varmistuu, ettei kukaan muu voi käyttää rahojasi.

Kasinot yleensä ohjeistavat selkeästi, miten dokumenttien lähettäminen tapahtuu. Yleensä voit ladata dokumentit suoraan kasinon sivustolle, mutta joskus ne on lähetettävä sähköpostitse.

Varmista, että valokuvat ovat siistejä ja selkeitä. Pankkikortista voit peittää numerosarjan keskimmäiset numerot ja takapuolen turvakoodin: näitä sinun ei tarvitse kasinolle antaa.

Älä pelkää dokumenttien lähettämistä — se on tavallinen toimenpide turvallisuuden parantamiseksi. Jos jokin epäilyttää, voit aina kysyä lisää kasinon asiakaspalvelusta.